云缴费官方app

云缴费app是一款光大银行倾力打造的便民缴费服务软件，提供安全、便捷的水费、电费、燃气费、话费、有线电视等各类生活缴费服务，同时提供保险、理财、购物、旅游等多种增值服务。云缴费app让你足不出户就能便捷缴费，满足不同地区用户的缴费需求，并且还提供了缴费提醒、常用缴费保存、条码扫描等贴心功能，感兴趣的用户快来下载吧！

软件特色

- 体验好：拥有常用缴费提醒、智能代扣、电子发票等便捷的缴费功能。

- 种类全：支持全国水费、电费、燃气费、话费、供暖费、社保等20个大类、220余个小类的缴费服务。

- 支付快：支持缴费钱包、财富钱包、支付宝等多种支付方式。

- 沟通畅：提供7*24小时客户服务，随时在线，有疑问能够随时联系咨询。

- 优惠多：不定期开展红包、满减、抽奖等优惠活动。

- 保障强：账户安全锁、生物识别、短信验证码等多项措施保证资金安全。

软件功能

--缴费记录：在这里能查到你所有的缴费信息；

--缴费基础功能：动动手指，轻松搞定水电煤充；

--缴费提醒：永不停机，永不停电，永不停……缴费提醒帮你忙；

--摇一摇：缴费赢取充值卡，更多惊喜等你拿。

软件亮点

1、实用性：将传统业务与电子商务活动整合在一起，适应企业的实际需要。

2、先进性：采用先进的计算机网络与通讯技术，将运营商、银行、客户按业务关系连接起来。

3、模块化：各模块可以拆分、组合使用、满足企业的不同管理需要。

4、通用性：能适应电力、通讯、自来水、燃气、保险、银行、商户等不同用户的需要和特定行业的要求。

5、集成化：系统将逻辑上相互关联的部分连接在一起，取消重复工作和多余数据，优化流程，集成化的业务处理取代人工操作。

怎么交燃气费

云缴费怎么交燃气费？在云缴费，你可以在线缴纳燃气费，这样就不必线下来回奔波，但是如何操作呢？

1、打开软件，点击底端的“首页”选项，然后点击“燃气费”选项。

2、选择缴费项目。

3、输入客户编号，然后点击“下一步”选项，按照提示进行付款即可。

怎样交水费

云缴费怎样交水费？在云缴费，你可以在线缴纳水费，大大提高了效率，提高了生活质量。

1、打开软件，点击底端的“首页”选项，然后点击“全部”选项。

2、点击“水费”选项。

3、选择缴费项目。

4、输入9位缴费号码，然后点击“下一步”选项，按照提示进行付款即可。

怎么查询缴费记录

云缴费怎么查询缴费记录？在云缴费，你可以查询查询缴费记录，这样就可以了解缴费情况。

1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“缴费记录”选项。

2、进入缴费记录页面，你可以查询过往记录。

怎样退出登录

云缴费怎样退出登录？在云缴费，如果你要切换账号，首先要退出登录，但是如何退出呢？

1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“设置”选项。

2、点击“退出登录”选项即可。

怎么注销账号

云缴费怎么注销账号？如果你不再使用这款软件，可以选择注销，这样就不怕隐私信息泄露。

1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“设置”选项。

2、点击“账号与密码”选项——点击“注销账号”选项。

常见问题

云缴费都提供哪些功能？

答：云缴费目前支持全国水、电、燃气、通讯、有线电视、加油卡、手机充值、流量充值、教育考试、物业费、党费、非税代收、交通罚款、电影票总计十五大类千余项缴费服务，而且在亲们的支持下，云缴费的服务范围将不断发展扩大！

使用云缴费收手续费吗？

答：免费的呦，亲！下载免费、使用免费！

缴费结果是失败，但扣钱了怎么办？

答：有时缴费单位系统会不稳定而导致缴费失败，请您千万不要着急。我们会为您追回该笔资金，但是由于各家银行处理时间不尽相同，资金最后返还到您的账户上的时间不定，一般是0—7个工作日，请您随时关注。同时我们也会与缴费单位沟通，不断提升服务水平和质量！

缴费结果是处理中，但扣钱了怎么办？

答：有时缴费单位系统不稳定或者网络信号不好而导致缴费结果未明，请您千万不要着急。这种情况我们会在2天后更新您的交易状态，如果交易失败，我们将向支付公司申请退款，由支付公司负责追回该笔资金。但是由于各支付公司和各家银行处理时间不尽相同，资金最后返还到您的账户上的时间不定，一般是0—7个工作日，请您随时关注。

支付失败怎么办？

答：如果是通过银联支付，可能是由于您输入的卡信息有误或者该卡片没有签约支付功能，所以银联没有验证通过，您可以与该张银行卡所属银行联系或者换张签约支付功能的银联卡再试试；如果是支付宝或微信支付，这可能是由于您输入的支付密码错误，或者银行卡余额不足。

更新内容

v4.1.5：

1.数字人民币专区新增支持建设银行、农业银行钱包功能；

2.优化党费交纳页面及党费凭证样式；

3.缴费流程优化账单信息显示规则。

v4.1.4：

1.优化缴费记录筛选功能，提升操作体验；

2.上线实名查询缴费编号功能，可在部分缴费项目使用实名信息查询缴费编号；

3.优化账号注销流程。

v4.1.3：

提升体验，修复部分问题。

v4.1.2：

1.基金页面增加视频投资顾问功能，为您提供更加专业贴心的咨询服务；

2.自动缴费功能增加手动输入缴费编号进行签约的功能；

3.电子发票功能优化，填写企业发票抬头信息简化；

4.优化首页财富金融板块收益率显示。

v4.1.0：

1.优化缴费账单余额显示，余额情况更加一目了然；

2.优化更新APP升级弹窗样式；

3.优化APP账号登录时长规则；

4.钱包账户支付密码修改功能进行安全升级；

5.更多细节优化，提升用户体验。