三一云客服app
v1.0.4大小：70.6 M更新：2024/01/18
类别：商务办公系统：Android
分类分类
大小：70.6 M更新：2024/01/18
类别：商务办公系统：Android
三一云客服app是一款专为公司旗下的客服人员打造的移动办公软件。每一个人负责的全部工单可以在线管理，可以及时接收新的工单，常用语便于提升回应的效率，大大提升了客服人员的服务质量和效率，有需要的小伙伴们可千万不要错过了，快来下载使用吧！
·可以及时的处理工单；
·客户的问题可以及时的回答；
·客服可以与客户进行语音的沟通；
·时的监管各个客服人员的工作业绩；
三一集团提供的客户服务应用程序。
三一云客服是专门为其400电话热线业务而设计的。
该应用的主要目标是提供高效、便捷的客户服务和支持。
1、可随时查看并维护用户信息，方便客户管理和团队管理。
2、和客户及时沟通，随时随地与客户聊天，更快速地解决客户问题。
3、对工单进行查看、处理和流转操作，有序、协同、高效地解决客户的问题。
4、随时随时回应，不管什么时候只要带着手机在身边即可及时的回复客户的咨询。
【用户支持】
包括2265用户支持和帮助中心，为客户提供使用应用的指导和解答常见问题的信息。
【400电话热线服务】
作为三一集团的400电话热线业务的一部分，允许客户通过手机应用程序拨打400电话，以获得各种客户服务支持。
【问题跟踪】
提供问题跟踪功能，使客户能够随时了解他们的问题或投诉的处理进展情况。这有助于提供透明和及时的客户服务。
【便捷的沟通方式】
为客户提供了便捷的沟通方式，通过文字、语音、图片等多种方式与客服代表进行互动。这有助于客户更轻松地表达问题和需求。
【全面客户服务】
全面的客户服务，包括咨询、问题解决、投诉处理、技术支持等各方面的服务。客户可以通过应用与三一集团的客服团队进行实时沟通。
v1.0.4 版本
1.修复一些bug
2.软件界面更新优化
3.新增功能，UI优化
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