米多客客服系统软件
v1.3.9安卓手机版大小：23.2 M更新：2024/01/17
类别：商务办公系统：Android
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大小：23.2 M更新：2024/01/17
类别：商务办公系统：Android
米多客客服系统软件是一款十分优质的专业客服处理系统，承接各种中小企业的店铺售后客服管理内容，十多年来的经验让其成为了行业的佼佼者，助力企业更好的整合资源实现用户的快速转化！
集智能客服分配、多渠道接入、快捷知识库、主动对话、客户管理、历史记录等功能为一体；随时随地在移动端完成对访客的即时接待，快速建立沟通桥梁，有效提升成交率；同时支持对访客进行实时的监控，可以精准把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等，广告投放情况一目了然。客快速搭建客户沟通桥梁，通过在线聊天、即时提醒、数据分析，内置CRM系统、智能机器人等功能，帮助企业提升客户访问体验，促进成单转化。
●米多客客服系统支持,接入网站、微信、公众号、小程序、APP等多渠道。
●可实现跨渠道客源追踪，AI智能客服、CRM管理、智能对话分配、智能工单等功能。
●可以为正在访问的访客和客服建立快速沟通的桥梁，有效提升转化率。
●同时帮助企业有效把握访客的来源，让推广效果一目了然，并通过云数据和人群画像指引企业营销更加精准高效。
全渠道部署
网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号、微信小程序和微博客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面
客服
人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；2265机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。
智能对话分配
多重对话分配方式，可以科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。
智能工单
完善企业工作流，有序连接各个部门，让管理者实时了解顾客动态变化，帮助领导者做出正确营销选择，减少不可避免的不确定因素。
v1.3.9版本
增加隐私政策
优化对话逻辑
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