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大小:21.78MB更新:2024/09/07
类别:常用工具系统:Android
极兔内场是一款由上海极兔速递有限公司所研发的快递软件,为用户带来实时的寄件功能,支持个性化的服务,帮助用户更好的进行快递的查询,让流程变的更加简单高效。极兔内场app还可以帮助他们更好地管理自己的快件,使用手机轻松创建新的运单,扫描仓库或直接通过手机接收货物等,极大地提高了工作效率。当用户有寄件请求及留言时,也会第一时间推送给您,并且支持文字消息及语音回复,非常方便。
1、个性化服务
对于VIP客户,极兔将提供个性化服务支持;
2、多元的服务渠道
400服务热线,官方网站、微信、微博、邮箱;
3、专业化的客服团队
全国已建立40+属地化服务中心,为客户提供7X24小时的(人工8:00-20:00)贴心服务。、网点寄件、快递小哥上门均可选择保价服务;
4、1小时原则
极兔内场对于客户提出的需求将在1个小时内主动反馈处理进度和解决方案;
5、智能化的客服系统
极兔内场以“不让客户主动打一个电话”为原则,对快件进行全生命周期监控,服务前置化。
1、该平台可以让您快速了解相关数据的变化并进行多项操作;
2、一键扫码,轻松识别,快速提升整体工作效率和工作质量;
3、第一时间掌握物流信息,数据更新快,设计简单,操作不难。
遇到有问题的快件的时候通过扫描就能快速的查询出来异常,还能及时提交反馈。
能够提升快递工作人员的办公效率,操作起来也非常的简单,将繁琐的流程变得简单。
大家可以通过这个平台快速掌握相关的数据变化,还能进行很多操作。
功能非常的强大,各类功能都能方便快递员在日常的派件和办公过程当中使用。
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